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【Twitter運用管理代行「楽増」ご利用規約】 1.サービスの概要 ◆ビギナーコース（1,780円/月） フォロワーを1ヶ月で500人～1500人（MAX）に増やせるコースです。 500人以上の保証人数に満たない場合は返金制度をご利用いただけます。 ※キーワードの指定はできません。 ◆コースＡ（2,980円/月） フォロワーを1ヶ月で1000人～3500人（MAX）に増やせるコースです。 1000人以上の保証人数に満たない場合は返金制度をご利用いただけます。。 ※お申込み時点のフォロワー数が500未満の方は 初月のみ最低増加保証人数を500とさせていただきます ※キーワードの指定はできません。 ◆コースＢ（4,980円/月） フォロワーを1ヶ月で2000人～10000人（MAX）に増やせるコースです。 2000人以上の保証人数に満たない場合は返金制度をご利用いただけます。。 ※お申込み時点のフォロワー数が1000未満の方は 初月のみ最低増加保証人数を1500とさせていただきます。 ※キーワードの指定はできません。 ◆ビジネスコース（6,980円/月） フォロワーを1ヶ月で2500人～15000人（MAX）に増やせるコースです。 2500人以上の保証人数に満たない場合は返金制度をご利用いただけます。。 ※お申込み時点のフォロワー数が2500未満の方は 初月のみ最低増加保証人数を2000とさせていただきます。 ※キーワードの指定はできません。 ◆スペシャルコース（9,980円/月） フォロワーを1ヶ月で3000人～20000人（MAX）に増やせるコースです。 3000人以上の保証人数に満たない場合は返金制度をご利用いただけます。 ※お申込み時点のフォロワー数が4000未満の方は4000人を超えるまで、 最低増加保障人数を2000人とさせていただきます。 フォロワーが4000人以上で契約を更新した場合、最低保障人数を3,000人とさせていただきます。 ※キーワードの指定はできません。 ◆条件指定コース（7,980円/月） プロフィール、つぶやきに特定のキーワードをもつフォロワーを増やします。 数ではなく、対象を絞り込んだフォロワーを増やせます。 条件指定コースでは ・プロフィール欄 ・つぶやき のどちらか、または両方に ご指定いただいたキーワードを含むアカウントをフォローします。 そして、そのアカウントからのフォロー返しを獲得します。 さらに３ヶ月に１度、提携リツイート支援サイト「retween」の利用ポイント100,000ポイント進呈いたします。 ※お申し込み時にはキーワードは最低２０個ご指定ください。 ※初月度のみ、お申し込み後１週間をユーザー検索のお時間として頂戴します。 ※「女性限定」、「20代限定」など、キーワードのご指定の形ではない絞り込み （twitterにない情報での絞り込み）はお受けしかねます。 あくまでキーワードに該当するアカウントのみをフォローします。 ※◯◯に興味があるユーザー、という抽象的な絞り込みもお受けしかねます。 興味があると想定されるユーザーのアカウントに絞られるキーワードをご指定ください。 ※最低保証人数はありません。キーワードによって異なりますが、 100（最低保証人数ではありません）～1000人程度の増加を想定しております。 ◆法人様向けtwitter管理代行コースLite（30,000円/月） ・楽増ビジネスコースor条件指定コースの実施 ・フォロー返し代行 ・新規アカウントの設置代行（ご希望の場合） ・つぶやき代行（2回/日） ・Retweenプレミアム会員 ・Retween広告シルバー枠ご利用時30％割引 ・Retweenポイント加算 ・Retweenの記載内容定期更新（2回/月） ・楽増紹介時のご紹介料支払い ・twitterアカウント活用に関するマーケティングコンサルティング（1ヶ月に1回） 2.フォロワー増加の手法について 原則として、twitterユーザーへのフォローを代行し、相手の方のフォロー返しによってフォローを増加します。 3.フォローの対象について 日本人を中心にフォローいたしますが、外国人のアカウントがフォローをした場合にフォロー返しをするなどにより、外国人アカウントが混入する場合がございます。 100%日本人のフォロワー増加とはなりません。 4.フォロー返しの精度について フォロワーが増加するかはフォローしたユーザーの判断によるため、つぶやき内容、プロフィールなどによりフォロワー増加数は月毎に増減します。 5.相手からのフォローがないフォローについて オペレーションの都合上、解除することがございます。 そのため、リストへの登録後、該当するユーザーのつぶやきなどをご閲覧いただくことになります。 6.ペナルティーについて フォロー数増加によるペナルティーから最大限回避するようフォロー作業を代行します。 万が一アカウント凍結などのペナルティーが発生した場合には、弊社よりその後の対応についてご説明し、アカウント凍結解除まで対応いたします。 その場合、該当月のお支払いのお引き落としは致しません。 但し、お客様ご自身で１日５０件以上のフォロワーを追加したり、フォロー解除をされた場合には、これを保証できません。 また、一度ペナルティーを受けた（アカウント凍結、サスペンド）アカウントで お申し込みいただいた場合にも、これを保証できません。、 7.返金制度について 「1.サービスの概要」にて定めた最低保証人数に満たないとき お申し出頂いた場合にご返金の対応をとらせていただきます。 ただし、以下の場合は返金対象外となります。 ・お客様のアカウントのプロフィールの記載、プロフィール写真の設定がない場合 ・最低保証人数に満たない月に10件以上のつぶやきがない場合。 ・契約期間中にお客様ご自身で、あるいは弊社以外のサービスを利用して 一日50件以上のフォロワーを追加したり、フォロー解除を行った場合 ・契約期間中に弊社サービスのキャンセルまたは退会のお申し出があり、サービスを停止した場合 ・契約期間中に弊社が利用しているアプリケーション「楽増」、 「管理代行」または「管理代行２」との連携の許可を取消した場合 ・お申し込み後、twitterID、パスワードをお客様が変更したにも関わらずに弊社にご連絡がない場合 ・すでに一度アカウント凍結（サスペンド）されたアカウントでのお申し込みの場合 ・お申し込み時にプロフィールの記載がない、つぶやき（10個以上）が存在しないのいずれか場合 ・paypalの定期購読をお客様側で変更した場合 8.最低保証数について 最低保証数を上回った増加分は翌月分に引き継がれます。 例）最低保証数2000の場合。当月2500 翌月1500で達成となります。 9.お支払い方法 退会までの継続期間中、クレジットカードでの自動お引き落としのみとなります。 明細にはCosmoweb、Hitomi2、ET 0570-02-2321、BB03-6825-8665のいずれかで と記載されます。（クレジットカードの設定により異なります。） ET 0570-02-2321またはBB03-6825-8665と記載された場合、アメリカドルでの決済のため、 為替の変動により日本円での請求額が前後することがございます。（最大１割程度） ご了承くださいませ。 10.契約をお断りする場合 フォロー返しが期待出来ない内容や ご自身がフォロワーを増やす意志がないような書き込み等については、お断りさせて頂く場合がございます。 11.契約の開始・更新について 原則お申し込み日を契約の開始日とし、ご登録日から毎月同日に自動更新となります。 12.ご請求日 原則お申し込みいただいた日から毎月同日のご請求となります。 だたし、お申し込み内容のうち、クレジットカード番号の間違いにより自動引き落としができない状態の場合には、正常に自動引き落としが可能になった日から１ヶ月となります。 13.退会について ご登録日から毎月同日が更新日となり、お引き落としがございます。 更新日より２週間前までに退会フォームよりお申し出くださいませ。 その場合、次回更新日の前日に退会となります。 次回更新日より２週間をきっておりますと、次回更新は有効となり、 次回更新分をお引き落とし後、次々回更新日前日での退会となります 退会になるまでの間はフォロワー獲得の作業は継続いたします。 サービスの停止のお申し出がある場合は、サービスの停止をいたしますが契約は有効となります。 14.キャンセルについて お申し込みから１ヶ月間、あるいは契約更新から１ヶ月間の間にキャンセルの申し出があった時には、 サービスの停止は致しますが、契約そのものは退会日まで有効とさせていただきます。 返金保証の対象外となりますためご請求の対象となります。 15.ご利用規約の変更・更新について 当ご利用規約は予告なく変更する場合がございます。当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。 16.当サービスの運営について 当サービスは予告なくコースの追加・変更および中断、中止する場合がございます。当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。 17.お客様側でのpaypalのキャンセルについて 退会時のpaypal定期購読停止は、原則お客様から弊社への退会依頼メールを お送りいただき、退会依頼を受領した後、弊社にて実施いたします。 契約期間中にお客様側でpaypal定期購読を停止された場合には、 当該時点でサービスを終了いたします。 その際に「7.返金制度について」で定める返金対象であっても返金はいたしません。 【プライバシーポリシー】 1.個人情報の定義 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。 2.個人情報の収集 当サービスでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当サービスで収集する個人情報は以下の通りです。 a)お名前、フリガナ b)お電話番号 c)メールアドレス d)当サービスとのお取引履歴及びその内容 e)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報 ＃サービスで使用する項目すべてをご記入ください 3.個人情報の利用 当サービスではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。 a)ご注文の確認、照会 b)お問合せの返信時 当サービスでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。 a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 c)当サービスを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合 ＃サービス様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください ＃なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。 4.個人情報の安全管理 お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サービスでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。 5.個人情報の訂正、削除 お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 6.cookie(クッキー)の使用について 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。 7.SSLの使用について 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。 ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。 8.お問合せ先 販売業者 株式会社コスモウェブ 運営統括責任者名 市村 宣成 郵便番号 107-0032 住所 東京都港区六本木4-8-7六本木三河台ビル 7F 電話03-5414-8018 メールアドレス rakuzo＠cosmo-web.com(@を小文字に変換してください。) 9.プライバシーポリシーの変更 当サービスでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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